Подробные отзывы наших фрайнчази
Хочу поделиться опытом работы с франшизой Солнцетур. Под вывеской солнцетур, работаю относительно недавно в городе Томск. Перед тем как начать работу изучила весь рынок туристических франшиз, разделила их для себя на несколько типов:
1) франшизы, которые предоставляют только центр бронирования и больше ничего — вступать в такие сети, наверное, не имеет никакого смысла, так как это неполноценная франшиза, вам придётся делать всё самим;
2) туроператорские франшизы — обычно они предоставляют только вывеску. Единственное их преимущество, с их же слов, это «высокая узнаваемость», но при этом запрашивая сколько они дают заявок в день, терялись с ответом, как я поняла, распрашивая других, в среднем они дают не более 3−5 заявок или звонков в МЕСЯЦ! Конечно мне это не подошло, кому нужна такая «высокая узнаваемость».
3) франшиз, которые дают полноценный поток заявок и звонков, ну, хотя бы, от 30 в месяц не оказалось вообще, кроме одного единственного Солнцетур — и как оказалось позже, мы смогли взять 120 заявок и звонков за первый месяц работы… Я посчитала, что если бы я покупала эти заявки на стороне, то обошлись бы они мне, в среднем по 500 рублей за штуку, т. е. в первый месяц я бы отдала только за рекламу 60 000 рублей…
То есть сотрудничество именно с Солнцетур оказалось для меня более чем выгодным, могу рекомендовать.
Взяли франшизу в Пензе 1,5 года назад.
Начну с хорошего: в плане рекламы у компании есть свои приложения и крупные сообщества в социальных сетях, благодаря им реально есть заявки и звонки. Поэтому свою рекламу не делали — хватает заявок, которые к нам попадают. Также есть собственная CRM система, нет ненужного колл-центра все звонки идут напрямую менеджерам по автоматическим алгоритмам. Выкладываете больше горящих генерируете себе больше прямых звонков в офис, так как в каждом туре указывается номер вашего офиса.
Из плохого: не скажу, что запускаться было легко, пришлось обучиться за 2 недели тому, что учат в вузах 5 лет, ожидала, что будет намного проще, так как, видимо, недооценила количество знаний, которые нужно получить. Благо школа в Солнцетуре хорошая, реально учат, но готовьтесь к тому, что информации просто очень много и аттестации не всегда удавалось сдать с первого раза, приходилось пересдавать одно и тоже… Сам процесс работы тоже не простой, это не то что к Вам пришёл человек и сразу купил у вас тур, приходится постоянно читать о новых отелях, изучать направления. На рынке много туристических агентств, за всех клиентов есть конкуренция, вы должны быть чем-то лучше чем — тяжелое обучение как раз тут помогло.
В целом пока бизнесом я довольна, идет хорошо, клиенты есть, тем более, что вложения окупились за 3 месяца. Смотрим что будет дальше)
Отзыв от франчайзи из города Иваново
Отзыв от франчайзи из города Каменск-Уральский